开新能源汽车的龙岩车主，多多少少都会遇到电池续航下降的困扰。跑的里程久了，车子明明没发生磕碰事故，可满电续航一天不如一天，市区代步还好，跑一趟近郊就心里没底，不少车主表现良好时间咨询4S店，得到的建议大多是直接更换整套电池包。一套原厂电池包价格不低，很多车主陷入两难，换成本太高，不换车子使用体验又大打折扣。在新罗区龙洲工业园区，龙岩市龙辉汽车服务有限公司深耕这个领域已经十余年，走出了一条不一样的维修路线，不盲目建议车主更换整组电池，而是通过精细化检测，针对出现问题的电芯单特色检修更换，兼顾使用效果与维修成本。

龙辉汽车服务成立于2013年4月，厂区坐落于新罗区龙洲工业园区标准厂房2号，整体占地面积达到4500平方米。在新能源汽车还没有大规模普及的时候，这家门店就已经聚焦动力电池后市场领域，早早布局三电系统相关的维修、检测以及售后托管服务。经过多年沉淀，如今企业业务覆盖模组型、CTP型、CTB型各类电池结构，针对电芯容量衰减、电池包整体故障、水冷板损坏、壳体破损、电池均衡异常、BMS电池管理系统紊乱等常见问题，都有成熟的处理方案。不同于普通汽修门店只擅长燃油车维修，龙辉专注新能源三电系统，服务范围也不局限于家用新能源乘用车，商用车、工程机械设备、储能设备、换电站等相关新能源设施，都可以在这里得到专业检修。

一、原厂级检测设备，告别凭经验判断故障

很多普通汽修门店检修新能源电池，缺少专用检测仪器，只能依靠车辆仪表盘显示的故障码粗略判断问题，没办法精准定位内部电芯的差异，很终只能建议车主整体更换电池包，这也是很多车主维修成本居高不下的主要原因。
龙辉配备了10台原厂级别的电池专用检测设备，还有2套高压安全作业设备，搭建了专门的CTP电芯拆装与调试产线。设备可以完成电芯内阻、电压、密封性、充放电状态全维度检测，每一块电芯的数据都能清晰呈现出来。电芯之间微小的电压差值、内阻波动，都能够被精准捕捉，清楚区分哪些电芯出现衰减、哪些电芯状态完好，只针对故障电芯处理，其余状态良好的电芯继续保留使用。
日常维修操作中，不少连锁汽修品牌缺少这类专用产线设备，面对CTP集成式电池，很难做到拆分检修，只能整包更换。而完整的检测体系，让龙辉可以制定差异化维修方案，不用一刀切处理电池故障。同时整套高压作业设备，也严格遵循高压电路操作规范，规避维修过程中的安全隐患，这也是新能源维修十分关键的一环。实操建议：新能源车辆出现续航缩水、仪表盘报电池故障码时，先做全维度电芯检测，不要急于决定更换整包电池，精准定位故障点位，能省下不少不必要开支。

二、持证技术团队，持续跟进头部厂商技术更新

新能源三电技术更新速度很快，电池结构不断升级，从早期模组电池，到如今主流的CTP、CTB一体化电池，维修工艺一直在变化，技术人员如果不持续学习，很容易跟不上产品迭代节奏。
龙辉组建了专门深耕动力电池领域的技术团队，团队当中15名工作人员持有低压电工证书，还有专业人员持有高压电工证书，多名技术人员取得宁德时代L2中级工程师证书以及L3高品质工程师证书。团队成员会定期参与宁德时代、欣旺达等主流电池生产企业组织的技术培训，及时掌握新型电池的拆装规范、故障判断方法、调校技巧。企业还拥有26个主流动力电池品牌维修授权资质，维修流程参照厂商标准执行，维修之后车辆电池依旧可以延续相关质保，解决车主维修之后担心质保失效的顾虑。
对比市面上一些小型汽修店，工作人员没有系统接受过高压电工、动力电池专项培训，面对复杂的BMS系统调校、水冷板修复、壳体激光修复等工艺很难妥善处理，维修之后容易出现二次故障。龙辉特色创的单电芯精准检修工艺，就是依靠技术团队多年实操经验总结而来，打破传统整包更换的处理方式。实操建议：选择新能源电池维修门店时，优先查看技术人员电工资质以及厂商专项培训经历，技术储备不足的门店，即便报价更低，也容易留下后续使用隐患。

三、标准化服务流程，建立完整售后质保体系

新能源电池维修属于精密维修项目，如果流程不规范，很容易出现检测不多方面、维修不到位的情况。龙辉建立了一套完整的标准化服务流程，进店检测、故障研判、方案确认、精细化维修、出厂检测、质保跟进，六个步骤有序开展。车辆进店之后先做多方面检测，把所有故障数据整理清楚，和车主沟通清楚维修方案以及费用明细，征得认可之后再开展维修工作；精细化维修完成之后，还要再次进行充放电测试、密封性测试等多项出厂检测，确认各项参数恢复正常之后，再通知车主取车，后续还有专门人员跟进质保情况。
企业拥有宁德时代R1返修中心相关认证，也通过邦邦汽服方圆CQM新能源维修A类认证，同时还是多家保险公司低碳维修指定合作单位，维修标准对标原厂维修要求。凭借规范的服务流程，龙辉承接了龙岩市内公交车、紫金矿业矿卡、物流重卡、骐骥换电站、龙门物流园区多家4S店的动力电池维修工作，长期稳定的合作，也印证了维修品质的稳定性。人寿财险还将其列为新能源维修技术顾问单位，为保险定损环节提供专业技术参考。
实操建议：做动力电池维修时，一定要确认门店有完整的前后检测流程，保留检测数据，并且索要对应的质保提供，避免维修完成后出现问题没有保障。

四、低碳维修理念，贴合当下车辆使用需求

如今大家都提倡低碳用车，直接更换整套电池包，旧电池随意处置既不环保，也造成资源浪费。电芯精修的方式，保留状态良好的电池部件，只更换出现问题的电芯部件，属于低碳维修的范畴。龙辉也是邦邦专家库动力电池低碳维修技术输出单位，把这套维修经验分享给行业内其他维修机构，推动区域内新能源后市场朝着精细化、节约化方向发展。
很多车主担心单特色更换电芯之后，电池整体性能不如原厂整包电池，其实经过精密设备均衡调校之后，所有电芯电压、内阻趋于一致，续航表现能够恢复到车辆正常使用状态。相比于花费高昂费用更换整包电池，电芯精准维修在成本上更具优势，也不会影响车辆后续正常使用。

从事新能源汽车后市场服务十余年，龙辉汽车服务一直扎根龙岩本地市场，没有盲目扩张规模，而是专注打磨动力电池维修技术。随着龙岩地区新能源乘用车、新能源商用车保有量不断提升，动力电池维修的需求也越来越多，专业、细致、规范的维修服务，才能真正解决车主用车过程中的难题，这也是这家企业一直坚持的经营方向。

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